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昌平区城北街道:心系群众利益 快速响应诉求_新闻频道
发布日期:2020-08-24 12:23   来源:未知   阅读:

城北街道各社区始终把群众利益放在首位,快速响应群众诉求,把群众满意作为一切工作的出发点和落脚点,强化为群众办实事的实效,切实保障和改善民生。

二街社区:晚上天气闷热,正当人们在屋里享受空调带来的凉爽时,突然,室内一片漆黑,温度骤升,停电了。小巷胡同喧闹起来,“怎么回事?怎么停电了?这大晚上太热了,怎么办呀!”居民们你一句我一句议论着。“居民们别着急,我们马上就到。”接到电话,二街社区工作人员立即赶往现场。工作人员实地查看后得知,是居民区大面积停电,马上联系供电公司,并耐心安抚大家。供电公司工作人员到现场查找原因,发现是龙山电站十千伏电路故障,导致二街通福桥多个变压器跳闸,经过半个多小时的抢修,二街通福桥路灯亮了,居民家里也来电了,辖区范围内全部恢复供电。街巷又安静了,电扇、空调又运转起来。民呼我应,社区工作人员在平凡的岗位上默默奉献,用责任与担当真诚的为居民服务。

安福苑社区:安福苑22号楼是自管小区,小区内部没有公共活动空间。为更好的解决居民生活环境,社区居委会充分挖掘小区内存量空间将22楼车棚升级改造。 8月11日,安福苑居委会召开关于22号楼小区车棚改造议事协商会,自管小区楼门长及居民、施工方、城北街道社会事务科主任和第三方共同参与协商。居民对车棚改造事宜非常赞同,大家积极献策,表达自己的观点。通过此次议事协商就车棚改造升级问题,安福苑社区坚持与居民“零距离”接触,倾听居民真实的声音,经过大家共同协商于8月16日进行开始施工。通过小区居民议事活动构建出了“共建、共治、共享”的新局面,全面提升了居民群众的归属感、获得感和幸福感。

北环社区:8月17日上午,社区召开议事协商会,针对中山口路21号院居民家中漏水问题进行沟通与协商,三街社区党总支、北环社区、祥和美物业及21号院居民参加会议。大家纷纷表达自己的诉求,经过一个多小时沟通,物业工作人员记录在案,并到居民家中查看浸泡漏水情况,通过搭建平台,进一步解决矛盾纠纷,急居民之所急,减少居民在汛期来临时的损失,维护社区稳定和谐。

东关南里社区:8月15日上午,社区工作人员在巡查中发现辖区一户居民,将小区一处绿地用树枝圈围起来,当成自家小院使用,在里边堆放有各种杂物,不仅滋生蚊蝇,还对小区整体环境造成影响,周边居民也多有怨言。工作人员立即找到当事人并及时做通思想工作。8月15日、16日两天,社区携手物业将所有杂物清理干净,并对绿化进行了恢复。小区环境焕然一新,受到周边居民称赞。

创新园社区:8月17日,社区党支部副书记接到辖区居民微信反映,自家楼前下水道井盖处有污水在不断溢出。社区工作人员迅速与物业取得联系,经了解是周边商户的下水井堵塞导致的污水渗出,物业答应会尽快协调处理。当社区去现场核查时,发现问题仍未处理,污水已经渗到了附近停车场,一阵阵恶臭袭来,严重影响附近居民出行生活。为尽快解决此事,创新园社区党支部书记带领社区党支部副书记、居委会副主任找到附近几家商户。通过协商,商户答应会立即处理,在现场创新园社区党支部书记亲自指挥商户疏通管道,并清理了渗出的污水。目前管道已得到疏通,居民楼前的污水也得到了清理,居民的生活环境得到改善。

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